ご利用ガイド

決済方法は、下記のお支払い方法をご利用になれます。

＜クレジットカード＞
【カード会社】取扱いカードは以下の通りです。
VISA、MASTER、JCB、DINNERS、AMEX
※すべて一括でのお支払いとなります。
※リボ払い、分割払いはご利用いただけません。

●お支払いの総額は以下の通りです。
　商品価格（税込価格）　＋　送料
●クレジットカード情報は決済代行会社のページにてご入力いただく、より安全なタイプでのご決済システムを導入しております。安心してご利用くださいませ。
●締切日以降の返品の場合、一度口座から引き落とし後、カード会社より返金させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

＜銀行振込(前払い)＞
【振込先】
三菱UFJ銀行　王子駅前支店（763）
普通口座0299087
(株)NECTAR / ｶ)ﾈｸﾀﾙ

●お支払い総額は以下の通りです。
　商品価格（税込価格）＋ 送料
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

＜代金引換＞
【業者】
■日本郵便
現金によるお支払いのみ可能です。

代引き手数料料金表

商品価格合計	代引手数料
3万円未満	561円/個
5万円以上	931円/個
100万円以上	1,243円/個

※この料金には日本郵便の定める代金引換料金の他に消費税が含まれています。

お買い物金額が25,000円(税込)以上の場合、梱包数に関係なく送料が無料になります。(お届け先が一箇所の場合に限ります。)
クール便でのお届けをご希望の場合、クール代を別途頂戴いたします。

通常便料金表（税込金額）
送料は日本郵便の定めるゆうパック基本運賃表（東京発）に消費税を加えた金額になります。
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/13.html

※クール便の場合それぞれに550円発生致します。
※気温の高い時期は、高温によるワインの液漏れ、劣化を防ぐためクール便のご利用をおすすめいたします。
※気温の高い時期にクール便のご指定が無く、配送中や受け渡し時に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【クレジットカード、代金引換の場合】
1～3営業日にて発送致します。(商品によっては即日発送可)

【銀行振込の場合】
入金確認後、1～3営業日にて発送致します。

※弊社の在庫は一部、店舗在庫を兼ねております。ご注文をお受けした後でも稀に商品のご用意が出来ない事がございます。誠に恐れ入りますが何卒ご了承ください。
尚、上記理由による商品の売り切れ、または入荷待ちにより発送が遅れる場合は、電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。

【配送時間帯】
配送時間は下記よりご指定いただくことができます。

・午前
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時

【抜栓前】
届いた商品がご注文のものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後３日以内にご返送ください。但し経年等によるラベルの破損、汚れはその限りではありません。

※上記の場合、商品をご返送いただきましたら、代替品と交換させていただきます。
※代替品がご用意できない場合はご返金とさせていただきますのでご了承ください。返送料は当店で負担いたします。
※商品到着後３日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねますのでご了承ください。
※商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品は致しかねますのでご了承ください。

【抜栓後】
商品の性質上、返品・返金・交換は致しかねますのでご了承ください。コルク劣化についてもワイン本体の劣化ではございませんので、交換・返品対象外です。抜栓の際は十分ご注意ください。

※コルクは経年劣化等様々な要因で、抜栓時に細かく砕けることがございます。ボトルの中にコルクが入ってしまってもワインには問題がございませんので、茶こしなどで砕けたコルクを濾してお召し上がりください。

【古酒の返品・交換について】
20年以上の熟成を経た古酒は、非常にデリケートで熟成の違いによって瓶ごとに味わいが異なります。古酒ならではの液面低下、酸化など若いワインには見られないリスクが多々ございます。
従いまして、当店では、生産年が20年以上前の古酒の交換・返品はできません。
こちらの点をご了承の上、ご購入頂きますようお願い致します。